الاتصالات السعودية تقدم خدمات الدعم الفني لعملاء آفاق DSL شامل عبر أجهزة ( BlackBerry)

تم تحميل الصفحة في 0,2411575 ثانية
الاتصالات السعودية تقدم خدمات الدعم الفني لعملاء آفاق DSL شامل عبر أجهزة ( BlackBerry)
إنضم
23 يناير 2010
المشاركات
854
الإعجابات
137
النقاط
43

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اسعد الله صباحكم

اليوم جبت خبر محد بصدقه وربي جربت وساعدوني


ملاحظه ماعرفت وين احطو نصحني رحومي هنا اتمنى الاداره تحطو في المكان المناسب وعدم الحذف بسبب المخالفه

عندك مشكله في الاتصال وانت اتصالك من stc بدل ماتنتظر 10 دقائق عشان يرد عن طريق البي بي تتواصل معهم



للتواصل مع عملاءها بسرعة فائقة


الاتصالات السعودية تقدم خدمات الدعم الفني لعملاء آفاق DSL شامل عبر أجهزة ( BlackBerry)





أطلقت الاتصالات السعودية، برنامجاً يتيح لعملائها في خدمة آفاق DSL شامل الحصول على خدمات الدعم الفني عبر أجهزة الجوال بلاك بيريBlackBerry لتقديم أفضل خدمات الدعم الفني للعملاء، من خلال التواصل بين العملاء وموظفي الدعم الفني لخدمات النطاق العريض عبر المحادثة الفورية، بتخصيص فريق عمل متكامل تم تدريبه وتزويده بأجهزة البلاك بيري للتواصل مع عملاء الشركة عن طريق تلقي الرسائل، والعمل على حل مشاكلهم والرد على استفساراتهم من الساعة 10 صباحاً وحتى 12 ليلاً ، وذلك بشكل سريع وأسلوب موحد يسهم في تحقيق رضاهم، وتلبية لرغباتهم في الحصول على أفضل خدمات الدعم الفني بسرعة فائقة وبطريقة متطورة.



وأوضحت الشركة ممثلة بالإدارة العامة لمراكز العناية بالعملاء أنه سيتم تقديم الدعم الفني للعملاء الذين لديهم أجهزة البلاك بيري من خلال ثلاثة أرقم PIN هي:


(PIN:21ADFDA3)
(PIN:21ADFDA5)
(PIN:21ADFDA8)

وذلك للتواصل، وتقديم الدعم الفني اللازم لهم لكافة خدمات (البرودباند) من خلال قيام العميل بالضغط على PIN Code وإرسال طلبه.


يذكر أن هذه الخطوة تأتي ضمن سلسلة الخدمات العديدة التي نفذتها الشركة لتطوير مراكز العناية بخدمة العملاء للارتقاء بخدماتها، والوصول بها إلى أعلى المستويات من أجل تقديم أفضل الخدمات لعملائها وتأكيداً لالتزامها بجعل حياتهم أسهل.


لحد ينسى يقيم ويرد :30:

منقول

من منتدى مثبت في قسمstc

http://forum.m3com.com.sa/t50191/
 
إنضم
27 مايو 2007
المشاركات
2,490
الإعجابات
49
النقاط
0
رد: الاتصالات السعودية تقدم خدمات الدعم الفني لعملاء آفاق DSL شامل عبر أجهزة ( BlackBerry)

نضيف ونشوف :16:
 

ze_zo

Active DeveloPer
rankrank
إنضم
11 مارس 2011
المشاركات
451
الإعجابات
51
النقاط
0
رد: الاتصالات السعودية تقدم خدمات الدعم الفني لعملاء آفاق DSL شامل عبر أجهزة ( BlackBerry)

مشكور على الخبريه
 
إنضم
16 مايو 2008
المشاركات
3,864
الإعجابات
210
النقاط
63
رد: الاتصالات السعودية تقدم خدمات الدعم الفني لعملاء آفاق DSL شامل عبر أجهزة ( BlackBerry)

ياشييخ حلات من يفجر اجهزهم بـ ping لين يخلي الموظف يطش الجهاز
 
إنضم
27 مايو 2007
المشاركات
2,490
الإعجابات
49
النقاط
0
رد: الاتصالات السعودية تقدم خدمات الدعم الفني لعملاء آفاق DSL شامل عبر أجهزة ( BlackBerry)

امحق دعم فني

كل مسئله عن اي شي >يقول يمكنك متابعة هذه المشكله مع الزملاء في 902
 
إنضم
26 ديسمبر 2009
المشاركات
8,093
الإعجابات
951
النقاط
113
رد: الاتصالات السعودية تقدم خدمات الدعم الفني لعملاء آفاق DSL شامل عبر أجهزة ( BlackBerry)

تمت اضافة الـ pin وراح استكشف بنفسي مفعول هالخدمه

اذا كان مستواها فاشل رآح افجر جاهزهم pings

:15:
 
إنضم
23 يناير 2010
المشاركات
854
الإعجابات
137
النقاط
43
رد: الاتصالات السعودية تقدم خدمات الدعم الفني لعملاء آفاق DSL شامل عبر أجهزة ( BlackBerry)

هههههههههههههههههههااي

شباب سالفه فيها فلوووس مايدخلو فيها بعض المرات

انا كول سنتر في شركة المياه وعارف نظامهم زي نظامنا

الفواتير وكذا تكلم لابد الموظف او تروح المكتب
 
إنضم
7 نوفمبر 2006
المشاركات
2,259
الإعجابات
361
النقاط
83
رد: الاتصالات السعودية تقدم خدمات الدعم الفني لعملاء آفاق DSL شامل عبر أجهزة ( BlackBerry)

يعطيـــــك العافيه عبدالله
 

iFreeDoM

.:: Legends DeveloPer ::.
إنضم
23 سبتمبر 2008
المشاركات
11,871
الإعجابات
4,775
النقاط
0
الإقامة
Saudi Arabia
رد: الاتصالات السعودية تقدم خدمات الدعم الفني لعملاء آفاق DSL شامل عبر أجهزة ( BlackBerry)

:9:

وُعليكم إلسلآم ورحمــة الله وبركإْتهَ

والله إلفكرهـ ممتآزهـ ولكنَ بأذن الله يتَـم تطبيقهاَ بشكل صحيحَ من فريق إلدعم إلفنيَ !!

يعطيك إلعآفيه ي بطلَ

*
 

iFreeDoM

.:: Legends DeveloPer ::.
إنضم
23 سبتمبر 2008
المشاركات
11,871
الإعجابات
4,775
النقاط
0
الإقامة
Saudi Arabia
رد: الاتصالات السعودية تقدم خدمات الدعم الفني لعملاء آفاق DSL شامل عبر أجهزة ( BlackBerry)

:9:

لقد أعطيت تقييم أكثر من اللازم خلال 24 الماضية, حاول ثانية فيما بعد.
 
إنضم
23 يناير 2010
المشاركات
854
الإعجابات
137
النقاط
43
رد: الاتصالات السعودية تقدم خدمات الدعم الفني لعملاء آفاق DSL شامل عبر أجهزة ( BlackBerry)

:9:

وُعليكم إلسلآم ورحمــة الله وبركإْتهَ

والله إلفكرهـ ممتآزهـ ولكنَ بأذن الله يتَـم تطبيقهاَ بشكل صحيحَ من فريق إلدعم إلفنيَ !!

يعطيك إلعآفيه ي بطلَ

*

اتمنى الموضوع يوصل لكل عضو :32:

لا اريد تقيم كلمة شكر تكفيني
 
إنضم
24 أغسطس 2010
المشاركات
2,121
الإعجابات
95
النقاط
0
رد: الاتصالات السعودية تقدم خدمات الدعم الفني لعملاء آفاق DSL شامل عبر أجهزة ( BlackBerry)

يعطيك الف عافيه اخوي
 
إنضم
23 يناير 2010
المشاركات
854
الإعجابات
137
النقاط
43
رد: الاتصالات السعودية تقدم خدمات الدعم الفني لعملاء آفاق DSL شامل عبر أجهزة ( BlackBerry)

الله يعافيك :8:
 

الأعضاء النشطين حاليآ الذين يشاهدون هذا الموضوع (1 عضو و 0 ضيف)

خيارات الاستايل

نوع الخط
مودك
اخفاء السايدر بار OFF
توسيط المنتدى OFF
فصل الأقسام OFF
الأقسام الفرعية OFF
عرض المشاركات
حجم الخط
معلومات العضو OFF
إخفاء التوقيع OFF

إرجاع خيارات الإستايل