[ خبر ] تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني Samsung+ يجلب ميزة " المساعدة عن بعد "

تم تحميل الصفحة في 1,4181933 ثانية
تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني Samsung+ يجلب ميزة " المساعدة عن بعد "

Sanaa

إدارية شؤون الأعضاء
طاقم الإدارة
إنضم
8 فبراير 2015
المشاركات
17,504
الإعجابات
21,920
النقاط
113
الإقامة
الدُّنيا ظِلٌّ زائِلٌ
اللهم لك الحمد حمدًا كثيرًا طيبًّا مباركًا فيه؛
ملء السّموات وملء الأرض، وملء ما بينهما،
وملء ما شئتَ من شيء بعدُ.
،’
تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني؛
Samsung+ يجلب ميزة “المساعدة عن بعد”
،’

،’
علنت شركة سامسونج الخميس عن إطلاق نسخة جديدة،
ومحسنة من تطبيق الدعم الفني خاصتها:
“سامسونج بلس” Samsung+، تجلب معها عددًا من المزايا؛
أبرزها إمكانية المساعدة عن بُعد.
.............
وقالت الشركة الكورية الجنوبية إن الإصدار الجديد،
الذي يحمل الرقم 3.0، يجلب ميزة أطلقت عليه اسم:
“مساعدة سامسونج” Samsung Assist ؛
توفر للمستخدمين الدعم المباشر وعن بُعد، إذ يقوم المستخدم؛
بتمكين ممثل الدعم التابع لسامسونج من الوصول؛
إلى جهازه ليقوم بتشغيل الجهاز وحل المشكلات عن بُعد.
.............
وأوضحت سامسونج في منشور على مدونتها أنه؛
بالإمكان تفعيل ميزة “مساعدة سامسونج” Samsung Assist ؛
عندما يمنح المستخدم الأذن أثناء إجراء مكالمة صوتية،
أو مرئية مع ممثل الدعم الفني.
.............


.............
كما أوضحت الشركة أن هذه الميزة متاحة؛
في الوقت الراهن لهاتفيها الذكيين:
“جالاكسي إس7” Galaxy S7 ،
و “جالاكسي إس7 إيدج” Galaxy S7 Edge فقط.
.............
ووعدت بجلبها إلى هواتفها الذكية وحواسبها اللوحية؛
من سلسلة جالاكسي من خلال التحديثات الخاصة؛
بمشغلي الاتصالات خلال الأسابيع القادمة.
.............
ويجلب الإصدار الجديد أيضًا ميزة؛
“المجتمع” Community إلى تطبيقها “سامسونج بلس”،

Samsung+ وإلى موقع الشركة الإلكتروني:
Samsung.com. ومن خلال هذه الميزة؛
ستعمل الشركة على إضافة محتوى جديد على أساس متجدد؛
بحيث يصبح هذا المحتوى مستقبلًا مصدرًا قيمًا للعملاء.
.............
يُشار إلى أن تطبيق “سامسونج بلس” Samsung+ ؛
يوفر للمستخدمين ميزة “الدعم المباشر” Live Support نصيًا،
أو صوتيًا أو مرئيًا على مدار الأسبوع، إضافة إلى ميزة:
“أجوبة عند الطلب” On Demand Answers،
التي تشتمل على نصائح لحل المشكلات التي تواجه العملاء.
.............
ويوفر التطبيق إمكانية “تشخيص الجهاز:
” Device Diagnostics، إلى جانب مجموعة كبيرة؛
من الحيل والنصائح.
* ويتوفر الإصدار 3.0 من تطبيق:
“سامسونج بلس” Samsung+؛

على متجر جوجل بلاي.
.....................
**
* المصدر.

 

Dark.Star

.:: Legends DeveloPer ::.
إنضم
17 أغسطس 2010
المشاركات
15,896
الإعجابات
11,275
النقاط
143
الإقامة
الجزائر
رد: تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني Samsung+ يجلب ميزة " المساعدة عن بعد "

وعليكم سلام

شكرا لك أختي على خبر للأسف أملك جهاز كوندور الجزائري

بتوفيق لك
 

الأعضاء النشطين حاليآ الذين يشاهدون هذا الموضوع (1 عضو و 0 ضيف)

خيارات الاستايل

نوع الخط
مودك
اخفاء السايدر بار OFF
توسيط المنتدى OFF
فصل الأقسام OFF
الأقسام الفرعية OFF
عرض المشاركات
حجم الخط
معلومات العضو OFF
إخفاء التوقيع OFF

إرجاع خيارات الإستايل